Política de Privacidade

Última atualização: 2026-11-02

Responsável pelo tratamento

Action Center, Unipessoal Lda., NIPC 515802484, Centro de Negócios Bizzeu, Av. Dr. António José de Almeida, n.º 14, Piso 5, 3510-108 Viseu. Contacto: [email protected] · +351 935 991 276 (Chamada para a rede móvel nacional).

Que dados recolhemos e para quê

  • Formulário de contacto: nome, email, empresa, telefone (opcional), setor e mensagem, para responder ao seu pedido e, se for o caso, preparar uma proposta. Fundamento: o seu consentimento e diligências pré-contratuais a seu pedido.
  • Newsletter: nome e email, para envio da newsletter “De Bom a Excelente”. Fundamento: consentimento, com confirmação por email. Pode cancelar em qualquer email recebido.
  • Marcação de reuniões: os dados que indicar no calendário de marcações (Google Calendar), para agendar a reunião.

Durante quanto tempo

Os pedidos de contacto são guardados durante 24 meses após o último contacto, salvo se se tornar cliente. A inscrição na newsletter mantém-se até a cancelar.

Com quem são partilhados

Usamos prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta: Cloudflare (alojamento do site e proteção contra abusos), n8n alojado em servidor próprio (encaminhamento dos formulários), Notion (gestão de contactos), Zoho (email e newsletter) e Google (calendário). Alguns podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD (cláusulas contratuais-tipo ou decisão de adequação). Não vendemos dados a terceiros.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de análise. As estatísticas de visitas são recolhidas pela Cloudflare Web Analytics, sem cookies e sem identificar visitantes. Os vídeos do YouTube só carregam (em modo de privacidade reforçada) quando clica para os ver; o calendário da Google só abre quando o pede.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou opor-se ao tratamento, e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para [email protected]. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Livro de Reclamações e resolução alternativa de litígios

Pode apresentar reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico.

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, nomeadamente o CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Mais informações no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).

Contactos telefónicos

Nos termos da lei, junto a cada número de telefone indicamos o custo da chamada: o número +351 935 991 276 corresponde a uma chamada para a rede móvel nacional, com o custo definido pelo seu tarifário.